0

Psychologie pro číšníky



Psychologie pro číšníky

Kód knihy:0013238
Autor:Král Vojtěch
Rok vydania:1973
Vydavateľstvo:Merkur
Jazyk:Český
Väzba:Mäkká
Počet strán:170
Stav knihy:4,5




Produkt nie je skladom, sledujte jeho dostupnosť.
chyba
Vložte prosím Vašu e-mailovú adresu a my Vás budeme informovať po naskladnení tohto produktu.

 


Popis produktu

(E2) Výklad psychologie je zaměřen na její využití při obsluze hostů v zařízeních veřejného stravování. Proto se práce zaměřuje především na sociálně psychologické prvky a na psychologii obsluhy. Shrnuje požadavky kladené na číšníkovu osobnost a všímá si různých typů a zájmů hostů. Zvláštní kapitola je věnována kulturní obsluze a základním pravidlům jednání s hostem. - (Král Vojtěch)