Sociálne poradenstvo a komunikácia

Sociálne poradenstvo a komunikácia — Milan Schavel, Michal Oláh. Učebnica vydaná Vysokou školou zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Bratislave (2008).

Publikácia systematicky približuje teóriu a proces sociálneho poradenstva a sústreďuje sa na konkrétne metódy a postupy používané v praxi. Obsahuje kapitoly venované typom klientov a skupinám sociálnych problémov, formám poradenstva (individuálne, skupinové, komunitné), ako aj otázkam advokácie a sociálnej prevencie. Výrazná časť textu sa venuje komunikácii v poradenstve — verbálnej i neverbálnej komunikácii, aktívnemu počúvaniu, práci s otázkami, akceptácii, empatii, kongruencii a spätnej väzbe — a ponúka praktické návody na vedenie poradenského rozhovoru a prácu so skupinami (samopomocné skupiny, pastoračné poradenstvo, poradenstvo pri závislostiach a pri práci s marginálnymi skupinami).

Kniha je koncipovaná ako učebná pomôcka pre študentov sociálnej práce a ako praktický prehľad pre sociálnych pracovníkov a iné pomáhajúce profesie, ktoré potrebujú zvládnuť základné metódy sociálneho poradenstva a komunikačné techniky pri riešení sociálnych problémov.